医疗器械售前售后服务规范怎么写?
要根据不同的产品划分的
如果你真的要写的话,可以把这个写成程序文件,比如《服务控制程序》,因为这东西一般不会变 原文链接://shuzhiren.com/post/70459.html
最好能有自己公司的维修队长期在外~~~,,,象我们做医疗器械的一般都是授权给人家参加招标,然后授权他们做我们的售后服务点。...
就是把你们公司所卖的产品的质量保证,维修保养,还有就是如果设备有质量问题你们在多长时间可以处理好。等等...
这个的话比较广泛,一般都是在合同里有约定的,主要有以下两点吧:1、如设备需要安装调试,供方应当派有经验的工程技术人员到需方现场指导服务,具体时间由需方提前通知。2、在产品质保期内,凡属供方供货范围的产...
根据招标文件写,一般招标文件对于售后要求投标单位写承诺。有的售后服务占分,则根据评标细则写。写清服务的优势,优惠的价格,例如配件打折、当地分公司多长时间到达维修现场等。...
懂得每样器械的安装和调整 售卖的时候要告诉顾客应注意哪里 如果哪里出现啦什么状况可以如何处理 不用跑到店面来 给予名片,有需要打电话询问或上网 当顾客前来维修的时候 最好能当场维修好...
由于高值耐用类医疗器械的使用寿命较长,因此,在购买该类医疗器械产品前必须认真查看该产品的售后服务的承诺、能力和水平。一是看产品有无质量保证书、保修卡、正式销售发票;二是看产品免费保修的范围有多大、期限...