未来零售业的发展方向我个人觉得还是以线上线下融合为主,现在呈现出消费两极分化、圈层细分显著、体验促成成交的特点,看过上海百秋副董事长胡少群发表的《解构未来零售》主题演讲,他有提到这对上海百秋来说其实是个机遇,奢品体验官始终是百秋的服务利器,以贴近消费者精细化需求的极致服务促成交易,在这方面实力还是有目共睹的。 原文链接:http://shuzhiren.com/post/68822.html
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