京东快递三天能到现在五天了还没到算不算延误了能赔偿吗?

数智人2024-01-12产业问答66
要看京东快递在邮递时间上是否有承诺。如果有约定时间内必送达。超出承诺时间。是可以提出赔偿了。服务标准1、时效:当日寄件,1小时内上门收件(如客户有预约时间,则以客户实际预约上门取件时间为准),具体可通过京东物流官网查询、咨询950616或当地快递员。2、截单时间:通过京东物流官网查询、咨询950616或当地快递员。3、服务时间:全年提供标准服务。4、服务范围:收件范围以实际开通为准,派送范围为中国大陆全境,具体服务范围以官网查询为准。5、价格:具体费用标准根据所选的不同产品或始发地、目的地有所差异,更多详情可通过京东物流官网查询,或致电京东物流官方客服950616、当地快递员咨询。客户若选用了京东物流仓配服务,快递将从京东物流自营仓库发出,该等快递服务计费以京东物流自营仓库采集的货物及耗材相关信息(包括长、宽、高、重量信息)为准。2.6 生鲜产品: 支持生鲜常温、冷藏(0-4℃) 、冷冻(≤-18℃)、深冷(≤-25℃)温层。已经完成保温包装的包裹,提供常温配送服务。仓配一体配送温层,根据库房采集商品温层为主要温层,如需开通其他温层服务,双方另行协商。不支持逆向物流服务。京东品台商家违背承诺的处罚措施京东违背承诺:指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约,妨害他人权益的行为(京东规定48内不发货的算延迟发货)。对于商品属性、规格、价格等信息标错,导致未能履行承诺发货的(除扣分外,商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)。并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家,仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。对违反本情形的商家,京东按情节轻重予以相应处理,除执行相应处理外,商家仍需履行其承诺。情节轻微的,予以警告处理;情节严重的,每次扣8分。其中标错类违规情节特别严重的,按严重违规,每次扣8分。标错类违规情节极其严重的,按严重违规“扰乱平台秩序”处理。 原文链接://shuzhiren.com/post/95799.html

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小黄
2024-01-12 03:30:26

你好,非常高兴可以为你解答问题!由于天气原因和春节的临近,快递行业非常忙碌,我前几天买了一堆东西,有一件当地没货需要从外地调用,20多天才送过来,理解一下吧,大家都不容易。可以在京东商城与客服联系,她们会抓紧时间给你处理的。回答完毕,希望对你有所帮助,新年快乐!谢谢。

小黄
2024-01-12 03:30:26

要看京东快递在邮递时间上是否有承诺。如果有约定时间内必送达。超出承诺时间。是可以提出赔偿了。

小罐
2024-01-12 03:30:26

虽然他是说是三天,到但是有的时候挺由于天气或者是有什么事物延误了多一天也无所谓,不用那么较真儿,干点事都不容易

allzhweb
2024-01-12 03:30:26

不算

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