空姐飞机上推销商品长达40分钟,乘客很无奈!航司回应
高铁一开,飞机一飞眼罩一戴,整个人就睡过去了请问这是不是各位坐高铁/飞机时经常干的事?毕竟路途遥远趁着路上这段时间好好休息一下也是不错的选择然而如果当你美滋滋地小憩一下时一喊就是40分钟前几天旅客王女士就在航班上碰到了空姐在吆喝推销卖东西她觉得乘机体验很不好王女士介绍4月5日那天她乘坐首都航空的航班从天津去云南丽江休假就在飞机上她遇到了空姐在推销售卖商品包括一些飞机模型化妆品、墨镜、丝巾等等而这一吆喝,就用了左右在下飞机后王女士拨打了首都航空的客服热线进行投诉该航司客服表示然而当王女士在4月9日从云南丽江返程前往天津时在首都航空的航班上又一次遭遇空姐售卖商品“返程航班起飞时间是6时50分,我4时30分左右就起床赶飞机,再加上有点高原反应,本来打算在飞机上睡一觉,结果被她们吵得没法睡觉。”王女士向空姐投诉称她们吆喝卖东西会影响旅客休息空姐表示在机上售卖商品是公司规定的流程最后空姐缩短了推销时间20分钟左右结束了推销“我坐飞机也有10年了,多家航空公司的航班都坐过,但是第一次坐首都航空的航班,就遇到这种事情。”对于王女士遇到的这件事网友们议论纷纷机上售卖服务合规吗?一位民航监管部门的工作人员表示这不属于民航业内违规违法行为监管部门基本不会插手这类现象是否提供机上售卖服务由航空公司自行决定业内人士表示廉价航空公司的航班上出现机上售卖商品环节是由于这类航司的机票价格低廉要靠增加飞机上的辅助收入来取得平衡睡觉被吵醒我觉得换成谁,谁都受不了了更何况喊了40分钟……确实一些廉价航空的航班上会有“空姐推销售卖商品”这一环节但推销商品至少挑个合适的时间把商品简单扼要地介绍清楚之后的时间让乘客该休息的好好休息有兴趣的也可以进一步了解这样岂不是双赢记者/石倩 原文链接://shuzhiren.com/post/8509.html