城市管理，需有大格局和人情味
近日，在杭州流动摆摊的一对外地夫妻变身夜市小吃街商户的故事，得到了不少网友的关注。这对夫妻刚开始在菜场停车场摆摊时，由于缺乏相关证件，又属于占道经营，两口子与临平城管之间总会上演“你追我逃”的故事。这一带这样的流动摊贩有50多家，不时上演的“追逐戏码”不仅有损城市形象、增加交通安全隐患，还会让摊贩们的小本买卖“鸡飞蛋打”，城管与摊主们都是一肚子苦水。经过多方考量与商议，最终临平城管与附近的街道选定了一块相对独立的地块，为流动摊贩们打造了一条200米左右的“夜市小吃街”，摊主们登记报备健康证、卫生许可证等后，做起了合法的买卖。50多个摊贩与临平城管之间达成的暖心结局，见证了城市管理对流动摊贩“从堵到疏”的治理转变。夜间摆摊不仅是灵活用工的“夜间模式”，也是市井烟火的补充延续。流动摊贩的出现与百姓们对夜间路边消费的需求，说明了夜市摊贩存在的客观理由，也照见了摊贩们在城市谋生的诉求。城市管理与流动摊贩之间存在的“天然矛盾”如何消弭？城管人员不能沿用过往简单粗暴的执法方式，让流动摊贩心生畏惧。单纯的驱赶只会让城市管理陷入周而复始的“死循环”。城市管理部门要换位思考，让自己当一回摊贩们的“一家人”，倾听诉说，了解诉求，真正拉近彼此的距离，用有温度的管理方式找到解决问题的办法。当执法有了温度，解决管理难题通常就会“四两拨千斤”。在这一点上，河南许昌的城管队伍探索出了“胖东来”式的管理模板：不仅为流动摊贩们找了歇脚的地方、支起过夜的帐篷，还提供解渴的清水、照明的电灯。担心摊主们睡不踏实，城管又在场地周围装上了监控摄像头。如此一来，更多的流动摊贩自愿聚集到合法的摆摊位置，不仅方便城管进行综合管理，也形成了商业的规模集聚，实现了双赢。无论是临平的夜市一条街，还是许昌的温馨营地，都显现出城市管理的新视角：全新定位城管与摊贩彼此的角色，让两者共同承担城市管理的职责，为城市的规范整洁通力合作，为市井街坊充满烟火气共同努力。对待流动摊贩的态度，反映了一座城市的格局。在敞开大门、欢迎外地人的同时，要让他们在这里努力奋斗、实现梦想，需要提供更多的关怀。杭州一直都是这样一座讲人情味的城市。 原文链接：//shuzhiren.com/post/59380.html
