同款线上比线下贵！你愿逛街还是快递送货上门？

中新网11月2日电(中新财经记者吴涛)“满减优惠”“打折促销”“会员折扣”……“双11”临近，消费者沉浸在各大电商“买买买”，以为捡到了大便宜沾沾自喜，不过到线下商超看一看，可能发现同款商品线下价格更便宜。临近“双11”，近日，记者走访了多家线下商超。某商超在线上售卖的一款某品牌纯牛奶，线上售价43.9元一箱；但在该商超线下门店，同一时间同一款商品，售价39.9元一箱。“好丽友好多鱼脆香烧烤味33g”线上售价4.9元，同样的商品该商超线下同一时间售价4.5元。除了价格不一致，记者在调查中还注意到，商超还通过不同的包装来区分线上线下，例如某款爆米花在线下售卖260g原价13.9元现价为7.9元，线上根本不卖这一个包装，只有180g包装款，售价15.9元。显然线下价格性价比更高。近日，盒马CEO侯毅发朋友圈称，盒马线上线下不同价。因为线上有很高的配送成本，线下成本低，线下的价格比线上低才是合理的，所以盒马所有的标品线下价都直降20%以上。“打响线上线下不同价第一枪。”在盒马看来，“折扣化”不是卖便宜货，而是通过垂直供应链建设，把好货卖便宜，最终还是要做到“线上线下都便宜”。不过这仅限普通盒马店，在盒马X会员店，仍然是线上线下价格一致。盒马X会员店全国营运总监母盛阳对中新财经记者表示，这是因为盒马X会员价格已经“足够低”。不过记者注意到，大部分商超目前同款商品线上线下价格一致。七鲜和多点相关工作人员均对中新财经记者表示，线上线上同款商品价格一致，没有差价。记者调查发现，除了盒马，线上线下不同价多出现在一些传统商超上面，尤其是线上显示“买多单价更优惠”的商品，线下同款比想象中更便宜。类似的情况并非个例，且不仅仅存在于电商领域，在OTA、在外卖领域广泛存在。例如，今年“十一”期间，有报道显示，浙江丽水某民宿老板爆料，自己680元一晚的客房，在平台显示价格为2780元一晚。而这一情况民宿并不知情，在民宿渠道，价格仍为680元一晚。有消费者对中新财经记者表示，线下购物时，你只要说，我在网上看到这一款才卖**元，销售员立刻就说，这个价格我也可以给到你。还有消费者表示，“我早就注意到了，经常吃的一家外卖，线上要比线下贵三成左右。”值得关注的是，记者在走访时还发现，虽然价格够便宜，但该商超消费者并不多，完全没有线上“双11”的促销氛围。线下商超虽然有物业费、水电费等，但线上开店也不容易，除了也要交“租子”，还需要引流成本，且获客成本越来越高。据亿欧智库发布的数据显示，阿里2021财年获客成本为477元，而拼多多获客成本为578元，京东为384元。另一方面，线下会员制超市Costco开新店时，办会员的消费者曾排起“长龙”。这类会员制超市如何盈利？艾媒咨询报告称，2022年Costco付费会员数为6580万，会员费作为Costco的利润大头，收入仅占总营收的1.9%，却占到总净利润额的七成以上。会员费给Costco带来持续稳定的现金流，优质的服务也让会员不断续费，Costco过去5年的会员续费率达到90%以上。如今盒马也在走类似的模式。“传统商超，卖货并不是其主要的赚钱方式，渠道费、进场费、陈列费等才是。”盒马相关负责人表示，“这种情况下很难让利消费者，我们现在就是要精选SKU，还要打通渠道，把成本打下来。”由此可见，线上电商除了要和“友商”同台竞技，线下商超也不容忽视。(完) 原文链接：//shuzhiren.com/post/51650.html