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数字营销在中国的发展数字营销产业最早被列在广告营销范畴,没有专门的媒介公司。作为大型国际广告公司的BBDO,智威汤逊,李奥贝纳,麦肯广告都有类似的服务内容,但不是主营业务。国内引入开展数字营销的外资企业比较出名的有SinoTech赛美特传媒公司,优客广告以及日本博报堂。国内本土化,并且正在尝试更全功能的全网电子商务数字营销平台有:有客网。Marc Pritchard 讲述了把所有数字化的工具、技术、平台当作数字营销的营销理念是一种错误,以工具、渠道出发的营销理念已死。国内的数字营销,互联网、特别是移动互联网给市场营销所带来的变化让人措手不及。越来越多的渠道,让甲方品牌商公司的管理越来越困难,而各种乙方的代理公司也苦不堪言。越来越多的事实证明,跟随tools(工具)而动的营销只能是被动的和无效的,所以,以工具为导向的数字营销已死。
数字化营销的现状与未来 上个世纪80年代个人电脑诞生后,依靠个人电脑和单机软件的大规模应用,第一波数字化转型的雏形开始显现,这是数字化转型的第一阶段。 随着互联网技术的飞速发展,第二次信息化浪潮在90年代孕育了第二次数字化转型。 在金融科技飞速发展的今天,第三次数字化转型的浪潮已经到来,人工智能、区块链、云计算、大数据等技术已经应用于金融业的各个方面。 因此,实施数字化营销势在必行。 01推动数字化营销的必要性 首先,顾客生活方式和顾客接触的方式发生了变化。互联网和智能手机成了每个人的基本组成部分,我们与客户的接触也在改变,我们需要适应这一趋势,采用新的营销方式。 其次,公司的经营特点和现实需要。身为营销者,我们当然希望为目标客户做好品牌宣传和产品推广,改善用户使用体验和服务体验,从需求方面拉动产品需求。 02数字化营销的难点 数字营销技术的发展非常迅速,用户的行为习惯也在不断地改变,没有一个一劳永逸的成功模式。 它必须根据不同阶段的商业目标、顾客行为和企业现状来定制。 数字转型要想成功,对数字营销团队实际上提出了很高的要求。这就需要具有创新精神的复合型人才,既懂营销的基本逻辑,又懂数码营销的技术并能熟练运用,同时也懂产品、市场、顾客和商业目标。 数码营销者需要有良好的分析思考和解决问题的能力,还需要有沟通和项目管理技能,并且必须不断地学习,不断地调整和创新,这是对个人经营和自我发展能力的最大考验。 这样做很困难,特别是当数字营销团队规模不大时,既要关注日常运作,又要考虑如何才能发展,这是一个很大的挑战,必须持续努力。 03数字化营销的未来规划 我们可以分三步来实现高质量的流量,并实施有影响力的数字化营销。 第一,要明确重点。它要求品牌分析自身优势,把握机遇的大小,并制定一个宽广的整体愿景目标。各品牌可据此决定其关键客户流量池和流量引擎用例的优先次序,从而在最短时间内产生最大的效果。 第二,要抓住快速获胜的机会。它会产生前进的动力,并证明进一步的行动和投资的价值。具体地说,包括建立作战室,建立供应商合作伙伴关系,制定解决方案。 第三,要保证战略重点。根据影响确定用例的优先次序,发起“快速成功”冲刺,建立生态圈,建立合作伙伴关系,在组织内不同部门建立协同能力,企业可以在从消费者认知到成为核心客户的整个过程中发挥真正的影响。 图片来源:Pexels
数字营销 (digital marketing) 是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此,数字营销的领域就涵盖了一整套元素(a whole host of elements),如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等等。数字营销模式及真正趋势:趋势一:消费者的购买决定只在“微时刻“趋势二:把碎片化的故事聚合起来趋势三:让品牌跟健康和智能沾边趋势四:视频内容为王趋势五:品牌遭遇危机时的关键1小时