山东济宁建行汶上支行：“建行生活”助力消费转型升级

为拉动内需，释放市场消费活力，山东济宁建行汶上支行与汶上县商务局积极开展合作，成功应用“建行生活”平台，独家承接发放政府消费券。为助力政府消费券有序发放，建行汶上支行迅速行动，开展市场调查。了解到以往通过其他平台投放政府消费券时，核券率、杠杆率、灵活性和沟通效率等环节均存在瑕疵，汶上支行便以此为切入点，迅速与县金融办、商务局开展项目对接，洽谈承接事宜，并积极向政府方介绍建设银行作为国有大行，在助力政府经济复苏方面的举措，介绍建行与多地地方政府开展政府消费券合作的成功案例，详细阐述建行生活平台在承接政府消费券方面的平台运营、资金结算、私域流量等各方面的优势。经过深入讲解，消除了政府对建行生活平台运营能力的担心与顾虑，有效解决了以往其他平台承接政府消费券发放过程中的痛点和难点，双方迅速达成合作共识。截至目前，汶上县当地参与政府消费券发放活动的30余家大型商超、酒店餐饮、加油站均已完成“建行生活”平台上架。统一思想，最大化提高工作效率。汶上支行迅速成立政府消费券工作小组，对该项目方案设计、分工协同、宣传造势及与政府端、商户端、客户端各个环节衔接进行充分落实，深入探讨和反复推演，最终制定详细的工作计划。同时，汶上支行党支部成立工作群，对项目筹备过程中碰到的问题及时开展“空中”支援，线上指导，上下协同、通力合作，为本项目顺利开展，提供高效技术支撑和坚实业务保障。争分夺秒，笃行不息。支行全体成员争分夺秒，倒排工作计划，分头行动。一方面，联系商务局沟通推进方案，借助政府力量邀请合作商户进行现场推进会。另一方面，尽所能缩短对公开户时长，做好前期开户工作，做好开户过程中存在的应急措施，按计划分批邀约客户前往支行办理开户事宜，减少客户等待时长，提升办事效率和服务口碑。宣传推广，渠道共建。联合汶上县政府，开展政府消费券宣传预热，做到官方和个人相结合、线上线下同频共振，提升宣传时效。一方面，邀请县商务局牵头，共同探讨宣传事宜，敲定宣传文稿，另一方面，动员全行员工在微信群朋友圈、行内LED、厅堂、商户门店等渠道进行宣传，力争在最短时间内，最大程度上达到宣传效果。通过前期紧锣密鼓的工作开展，6月29日上午10：00，支行迎来本次政府消费券在建行生活平台的首次投发。活动开展后，消费券满200-80及满100-40仅仅5分钟内被抢完，满50-20也在10分钟内被抢完。建行生活平台抢券流畅，用户体验良好。从与政府谈妥合作事宜到最终成功实现投放，仅用了72小时，建行速度得到当地政府及领导的高度赞誉，建行服务赢得商户和用户的极佳口碑。本次活动是建行汶上支行首个政府消费券合作项目，是对政府服务模式的全新尝试，运用建行生活平台同步连接政府、商户、个人客户，实现三端融合的全新探索。此次项目的圆满成功，为今后各县区域承办政府消费券起到了积极的示范作用，消除了政府部门、人民银行和金融办对建行生活平台运营能力的担心与顾虑。同时大大提升了社会形象，赢得了良好的口碑。汶上支行将以此为契机，进一步深入贯彻落实总分行战略部署，深化协同推进当地政府决策落地，履行大行职能，体现大行担当。（孙莎然杨德壮） 原文链接：//shuzhiren.com/post/27861.html