付费自习室为何火爆？

近年来，一种开办在写字楼或居民区等地，按时间付费的自习室悄然兴起。如今，在城市里“跑马圈地”后，自习室开到县城了。日前，河北一县城出现付费自习室的消息引发关注。该县城人口32万余人，却有着十余家付费自习室。县城出现付费自习室，是供给导向还是需求导向？中国新闻周刊咨询多家自习室了解发现，一方面，考研、考编等是多家门店顾客共同的需求特点；另一方面，县城开放性的图书馆等设施存在不足或不便的情况。一家位于山西的付费自习室品牌商在不到两年的时间里，已经有了22家门店，其中80%在县城。该品牌的一名合伙人向中国新闻周刊介绍，付费自习室有淡季和旺季，因为县城成本低，淡季也基本能维持开支，“楼盘能达到人均居住有一万人左右，就可以上一个50个座位的店”。在山东德州武城县一处自习室，通过小程序预定，输入验证码或密码，找到自己的座位，坐下学习，到点走人。时下，很多自习室采取了类似的经营模式。如果不主动提需求，很少人会发现，同样在自习室里专注备考的李霖，是这家店的老板。150平的房子，只摆了16个座位的自习室，现在坐了不到10个人，李霖开这家店不太挣钱。至于开店的初衷，她说，是自己亲身感受到了县城里稀缺的“学习环境”。据《2021年中国付费自习室行业发展现状与消费趋势调查分析报告》显示，前往自习室消费的用户有48.6%是做求职准备，45.1%是为了日常学习或工作，42.2%为了上网课或写论文。但在县城，这一情况又有所不同。李霖是武城县本地人，今年，是她第二次尝试考研。数据显示，2022年全国研究生统一入学考试报考人数达到了457万人，再创历史新高，比上一年多了80万人。此外，考公务员和考教师的同样是自习室的“大军”。2023年度国考报名已于昨日结束，总报考人数突破250万，同比增长25%。2022年，全国教资报名人数高达1144.2万人次，10年间翻了66倍。在她的自习室里，消费者的年龄段集中于20岁出头，大多数是备战考研的学生。其中，也有几名已经毕业了的学生。一些说法认为，去自习室的行为是“花钱买自律”。但在县城，去自习室，在一定程度上也是“刚需”。据多位受访者介绍，他们县里开放性的图书馆只有一座，且座位不多，环境并不太安静，每日的开放时间短。考研资料多，不能固定座位学习，去图书馆就成了一件非常不便捷的事。去年11月，因为疫情的关系，李霖从学校返回家中，作初试最后两个月的冲刺。她觉得自己当时在家学习效率并不高，今年这种情况则更明显。“虽然家里人口头说支持我二战，心里也懂，但行为上可能不太注意”，她举例说，比如，看电视、刷手机的时候，声音比较大，房间里也能明显听到。10月初，李霖的店才开业，营业时间为06:00至23:00。在她之前，县里已经有两家规模较大的自习室和几家小规模的自习室。她的场地是熟人的，暂时免房租，但位置较偏。为此，她专门做了调查问卷：地理位置和自习室环境更看重哪个？在几十份问卷中，80%的人选择了自习室环境。李霖说，一些被调查者反馈，“县城就这么大，从这头到那头，也不会有很远的距离”。家在山西曲沃县的林婕也是在误打误撞之下，成了当地一家自习室的前台。碰巧遇到这家店新开张，“说是帮忙看店也可以兼顾学习”。愿意去自习室的人不少，但问题在于“付费”。县城自习室的收费依据当地的经济水平。比如，李霖自习室的月卡是239元，顾客基本都是按月付，按半年及周付的很少，单日则是10元一天。林婕所在的自习室月卡为299元，季卡800元，“考研和考公的消费者倾向于选择包季，考编的消费者倾向选择包月”。如果是在大的城市里，单张月卡的价格可能就要上千元。相较来说，在家里能吃好睡好，而在外租房的费用也未必比一张自习室的月卡便宜。在山西一家付费自习室连锁店的合伙人魏天看来，正是因为城市里各项成本比较高，消费者对于县城自习室的价格并不敏感。如果仅仅是把自习室开到县城，或许并不值得惊奇。令人关注的点在于，县城里自习室的需求和市场并不小，甚至能形成产业化。“我们考虑了一个问题，毕业后90%的学生都会优先回家乡或者回到自己老家，才会选择是继续考研还是考公，中间的真空期，如果我们只是收费月卡三四百，哪怕全年平均上座率只有60%，我觉得生存率也是非常好的。”魏天说。2021年1月，魏天及几个朋友在山西省霍州市（县级市）开设了第一家自习室，该年7月开了第二家，现在已经有22家，其中80%开设在县区，大部分在山西省内。因为自己也有一些物业，魏天观察到，这两年当地的房租呈现了下降的趋势，包括商铺的成本也在降，而自习室“除了房租以外就没有额外更大的成本了”。前期，他们在山西、河南等多地调研，发现一些县城已经有了一家或两家自习室，“里边确实有很多学生”，但也有不少县城，自习室还处于空白的状态。“我们不考虑这个县的总人口多少，重要的是县里是否有集中的小区，比如说老旧小区，或者有新城区，有一些比较集中的楼盘，我们认为只要这块楼盘能达到人均居住万人左右，就可以上一个50个座位的店。”魏天说。魏天的自习室定价相对周边要贵一点，月卡是369元，季卡990元，半年卡则要1780元。在他看来，这个行业本身没有什么对比，每一家店的相似度能把达到95%，除了一些装修和一些店长的人设，其它都没有区别，毕竟都是桌椅板凳，提供学习氛围。另一方面，县城里用户的流动性比较差，“跟同行相差30至50块钱不多的情况下，用户一般会选择一个离家近的”。自习室的需求也分为淡季和旺季。中国新闻周刊咨询多家自习室发现，相对来说，6月至年底的需求更高一些。魏天团队开办的自习室，消费群体有很大一部分是刚毕业的大学生。应对淡季，他们团队的做法是提高一定的优惠幅度或准备一些线下活动。“打个比方，150平左右的房子，设50个座位，普遍房租在每年2万元，这个房租我们就算淡季很淡也能基本维持开支”。“像在霍州市这种运营好的地方，我们全年上座率都能维持在70%以上，甚至80%，其他县低一点的上座率则在40%左右”，魏天说。经营，当然要考虑投资成本和经营成本。所有的装修、桌凳和软装，李霖只花了一万五千元，她特意在软装上多花了心思，希望自习室能显得更“人性化”。魏天介绍，如150平、50个座位的自习室，普遍投资成本在8万元至9万元之间，100个座位的则在15万元左右。目前，他们回本最快的是一家110个座位的自习室，仅用了7个月，最差的一家则花了15个月。但这门生意并非稳赚，在一些县城，市场需求或较不稳定或渐趋“饱和”。以林婕所在自习室为例，当地人口约21万，已经有了4家自习室，尽管开张才1个半月，但80个座位，通常只有20个左右消费者，而县里的第一家自习室几乎是满员的。魏天团队的“大本营”霍州市则可能是个反例，这个约有27万人口的县级市，已经开了27家自习室，光是魏天团队就持有3家，且他们还计划再增办2家。在一些地方，需求饱和后，价格也“卷”了起来。魏天也曾感到担心，他们隔壁县自习室最便宜的时候每月收费128元，在省会城市太原，价格一度低至99元一个月，“还有些私底下赠送天数或折扣，都是无法考证的”。在他看来，县城里办自习室会走向一个更内卷的时代，“有空置房源的人会逐渐进入这个市场”。尽管项目落地还算顺利，但魏天也向中国新闻周刊坦言了担忧。他认为最大的风险就是没有明确的监管单位。“自习室在疫情期间事实上属于密闭场所，上边没有政策，下边也没有政策，更多的只能是自律”，魏天表示。以他们开办的自习室为例，做法是依照常规的密闭场所规章制度，扫“三码”：场所码、行程码、健康码。今年以来，山西省内疫情也出现过起伏。此外，在行政审批方面，自习室也没有一个明确的经营范围，“主管单位不明确，比如是属于文体局管，还是属于教育局管，还是属于市场监督局管”，魏天介绍，最早在办理营业执照时还有个经营范围叫共享自习室，但现在没有了。以他们的团队为例，现在办理的相关经营范围包括教育资讯和场地租赁等，但事实上只与场地租赁有些相关。“按说是需要消防许可证和营业执照的，但其实现在很多小县城的自习室没有这些。”李霖也表示，目前，在县城经营自习室仍较为“粗放”。因当地出现疫情，李霖已经在家隔离一个多星期了，她的自习室自然也只能歇业。魏天还观察到自习室里存在一个现象，用户压力特别大容易崩溃，“客服跟我反馈，有学生在自习室里哭了，助理店长安抚后才知道是来源于家里的压力”。在他看来，首先是用户自身具有较大心理压力，此外，还有来自家庭的压力，“父母对于学习两年或三年还没有‘上岸’的，可能会多少有些不满”。他分析称，用户有点像在一个更孤单的学习环境里，虽然有很强烈的学习氛围，但是却没有一个交友吐露心声释放压力的氛围，他们把考试作为唯一的上升途径，“学习时间很长，但阅读时间很短”。团队有过想法，是否可以举办更多的线下交友会，做一些学习心得或阅读的交流和分享。起初，魏天和几名合伙人只是想把自习室作为副业，但现在这项业务已经占据了他们闲暇的大部分时间。李霖所在的县城有两家开业时间较长、规模较大的自习室，其中一个是有自己的房子，另一个则是租了一栋独栋小别墅，座位70个左右，上座率基本都是满的，“但那位老板也有自己的工作，仅把自习室作为副业”。目前，已经有人开始向她预定寒假的座位。在她看来，大家对于学习的热情和需求仍然很大，如果县里有自习室的话，越来越多的人会选择回家备考。作者：陈威敬（文中李霖林婕魏天为化名） 原文链接：//shuzhiren.com/post/23954.html