万元招聘出境领队 导游市场要“火”

出境团队游试点放开后，旅行社对导游的需求也在进一步扩大。3月2日，北京商报记者注意到，在多个平台上，关于导游招聘的消息层出不穷，多家旅行社开出万元上下的月薪招聘海外领队、外语导游等。不过，也有导游从业人员告诉北京商报记者，受过去疫情的影响，许多导游转型至其他行业，回归主业较为困难。当前出境游仍未完全恢复，许多欧洲国家以及韩、日等传统目的地跟团游业务尚未恢复，也影响到了部分导游的“回归”。从整体来看，导游市场仍处在逐渐恢复的态势中。“有带团经验者优先”“春江水暖鸭先知”，出境跟团游试点恢复后，许多旅行社企业开始招聘、通知出境领队办理签证。北京商报记者搜索招聘平台发现，近日，多个北京的旅行社企业登出了招聘出境领队、外语导游的信息。从薪资来看，不少岗位的月薪甚至在1万元左右。日前，中青旅遨游网发布的招聘信息中，就包含“精英出境领队”这一岗位。“我们目前预计分批招聘30人，将投放至各个已开放目的地。”中青旅遨游科技发展有限公司董事长韩杰告诉北京商报记者，“我们给出的薪资待遇与疫情前基本持平。目前我们已经拿到了众多简历，应聘者年龄层在30-45岁之间。”值得注意的是，虽然人才紧缺，但多数旅行社企业并未采取高薪急招的做法，反而对应聘者的专业素养提出了更高的要求。谈及招聘标准，韩杰表示：“我们在招聘领队时，首先要确认对方资质，另外比较关注以往带团的经验、客户评价、业内口碑等。”市场对于专业人才的需求，也让导游从业者看到了恢复的迹象。一些转行的导游、领队开始回归至原来的岗位，韩杰谈道：“此前有些导游、领队因为没有团队，导致收入不足，迫使他们在疫情期间无奈转行。随着政策的开放以及业务量的恢复，有很多之前转行的优秀领队重新回到这个行业，也参加了我们这次的应聘。”此外，众信旅游相关负责人日前也向北京商报记者透露，未来可能会有招聘出境导游的相关计划。行业正在慢慢回流中国旅行社协会导游专业委员会副会长兼秘书长李健表示：“保守估计，此前三年导游群体流失率在30%-40%之间，而跟旅行社解约的，流失率高达50%以上。”在出境游试点开放后，对于企业抛出的橄榄枝，有些人欣然接受，而有些人仍处在观望之中。导游贾冰（化名）曾主要从事出境游和北京深度游的领队工作，疫情下，主要业务转型为博物馆精讲。在接受北京商报记者采访时，他坦言，疫情让他的团队游业务几乎停滞。“相较于传统的出境团队游，博物馆精讲受疫情影响较小。本地游市场兴起后，业务量逐渐多了起来。”最近一段时间，贾冰也接到了一些团队游的业务。他表示：“但总体来看，因为许多传统的出境目的地仍未恢复跟团游，因此现阶段主要工作仍以博物馆精讲为主，这部分业务占比约在八成。至于后面是否会从事出境游业务，要看市场的整体发展。”也有一些在疫情期间成功转型的导游，选择了继续深耕新的方向。曾作为出境团队领队的陈小雷，后来转型研学领域，他设计、推出了多种本地研学活动、课程。谈及接下来的业务方向，陈小雷谈道：“目前我的研学活动已经受到了北京600多名家长的认可，因此未来我仍会继续走研学这条路，如果暑假前欧洲市场跟团游进一步恢复，会考虑与旅行社开展出境游相关的研学活动，目前仍在观望。”在李健看来，目前导游行业正处在慢慢回流的状态。“此前导游行业人才流失比较严重，还有部分导游成功转型。这部分人员是否能回流，也与旅行社是否能吸引导游回归以及工资保障、社会评价等息息相关。”李健谈道。需3-6个月恢复期出境跟团游试点恢复向导游、领队等从业者释放了良好的信号，但整体出境游市场能否恢复至疫情前同期水平，多位采访对象均向北京商报记者表示，仍需要一段时间。陈小雷谈道：“疫情前，欧洲是出境团队的主要目的地之一，但目前欧洲市场仅恢复了瑞士、匈牙利等少数国家，因此只能瑞士或匈牙利等一地游，价格也比较高，尤其是像瑞士团。疫情前欧洲团通常为‘法、意、瑞’‘德、法、荷、比、卢’等多国游，价格在1万-2万元之间。对比之下，目前赴欧洲旅游团人数还比较少，业务量还没有上来，未来仍要看欧洲出境游市场能否进一步恢复。”此外，一些不合理低价游、零付团费现象的出现，也让部分导游“望而却步”。贾冰谈道：“低价团队游让一些富有经验的导游很难接到团队，我也希望在出境游逐步放开后，这些问题能够得到解决。”在国家金牌导游窦俊杰看来，导游市场的恢复，仍需要3-6个月的时间进行数据追踪。“从导游种类来看，本地、出境导游的恢复情况可能较快，但接待入境团队的外语导游培训时间相对较长，疫情之下人员流失也较多，明显恢复可能要到今年下半年。”李健谈道：“目前，导游的收入不稳定、身份不明确等问题依旧存在。不过随着市场开放，如何提高导游职业的吸引力，使从业者的信心恢复，也是需要旅行社、旅游企业考虑的问题。”北京商报记者关子辰张怡然 原文链接：//shuzhiren.com/post/14732.html