赛事、避暑成暑期全球自驾“量增价优”的双重驱动
暑期旅游旺季，国内外自驾市场也呈现出火热场景。记者了解到，国内反向自驾游持续升温，新疆等地成为热门目的地；而出境自驾市场则在体育赛事与避暑需求的双重驱动下激增，欧洲、澳新等地自驾游客数量大幅增长。全球自驾市场整体呈现出“量增价优”的态势，这不仅为消费者提供了更加丰富、自由的旅游选择，也带动了相关产业的协同发展。纵观国内市场，消费者的自驾需求持续火热。相关数据显示，进入暑期旺季，新疆自驾游7-8月用车需求同比增长38%。值得一提的是，南方潮湿省市前往吐鲁番的反向“除湿游”也使吐鲁番地区热度同比增长超过80%。记者了解到，出境自驾市场在奥运会、欧洲杯等国际赛事的推动下，欧洲区域整体同比增长超70%，其中意法德三国总量领涨欧洲。意大利米兰、法国马赛、德国法兰克福等地的自驾游客数量均实现大幅增长。另外，有不少消费者表示，自驾游的灵活玩法也激发了其前往比利时、荷兰、奥地利、瑞士、卢森堡等国的出游热情，他们在避暑的同时可以顺道去法国观看奥运比赛。消费者张女士在接受记者采访时表示，“自驾去欧洲，我可以根据自己的兴趣和需求规划行程，比如在旅行途中安排观看体育赛事，享受体育和旅游的双重乐趣。”记者注意到，暑期欧洲市场取得的亮眼表现并非仅凭借体育赛事的东风，国内高温天气也使得消费者的避暑需求愈发强烈。澳新地区的反季节旅行、北欧地区更为凉爽的气候以及高性价比，吸引了不少自驾游客的目光。相关数据显示，今年暑期澳大利亚和新西兰自驾需求环比增长均为80%。除此之外，商务、留学、探亲需求的恢复以及直航航线的开通，使北美自驾游市场也呈现出复苏态势。其中美国洛杉矶、旧金山订单增长超过50%，墨西哥自驾需求增长同比翻倍。8月19日，租租车最新数据显示，今年暑期全球自驾市场普遍“量增价优”，大部分地区租车价格回归正常，自驾出行性价比凸显。据悉，暑假期间，国内用车成本较去年均有所下降。记者注意到，广州、三亚、海口、重庆、太原等地成为最具性价比的目的地。值得注意的是，国内“00后”群体用车占比翻倍。其中，广东的“00后”是最为“中意”自驾出行的，他们近可在省内自驾游玩广佛深、江门珠海肇庆，远可跨省深度探索郴州、大理、南宁、贵阳等城市。“今年夏天，我和朋友们选择自驾去大理旅行，不仅是因为租车价格亲民，更重要的是自驾给了我们更多的自由度和灵活性。”来自广州的00后消费者小李告诉记者，“我们可以沿途随时停车拍照，品尝地道的美食，感受独特的文化氛围。”此外，今年暑期出境自驾平均花费也较去年有所下降。记者了解到，卡塔尔、泰国、阿联酋、马来西亚、阿曼、亚美尼亚、新西兰、塞浦路斯等国一跃成为全球租车最为经济的国家，单日用车成本低于国内用车。谈及全球自驾市场呈现“量增价优”特点的原因，全联并购公会信息管理委员会专家安光勇在接受记者采访时表示：“一方面，行业内卷现象加剧，租车公司为了吸引消费者、抢占市场份额，采取降低价格、增加服务量等措施来缓解市场压力；另一方面，随着新能源汽车的普及和共享经济的发展，租车市场面临着新的技术革新。这些新技术的应用降低了运营成本，使租车公司有更多的空间调整价格。”针对全球租车市场“量增价优”这一现象，中国城市发展研究院农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅在接受记者采访时谈到，“全球租车市场‘量增价优’的趋势在短期内有望继续保持，主要原因在于经济复苏和消费者出行信心的恢复为自驾游市场提供了强劲动力。然而，其长期持续性将受到多种因素的影响，包括全球经济状况、旅游政策调整、能源价格波动以及消费者偏好的变化等。这一趋势有望推动租车市场进一步规模化、专业化发展，同时也可能促使行业内部竞争加剧，促使租车公司不断提升服务质量，以满足消费者日益增长的需求。”袁帅进一步指出，在全球租车市场“量增价优”的背景下，租车价优确实有可能对整个旅游产业链产生连锁反应。一方面，自驾游的普及将带动酒店、餐饮、景点等旅游相关产业的消费需求增长，为这些行业带来更多的客源和收入；另一方面，自驾游也要求这些行业提供更加便捷、个性化的服务以适应自驾游客的需求变化。如，酒店可能需要增加停车位、提供充电设施等便利服务；餐饮和景点则需要加强与租车公司的合作推广自驾游套餐等。因此，租车价优有望促进旅游产业链的协同发展，实现共赢局面。未来，随着租车自驾游市场不断扩大，消费者对于自驾游体验的需求也将不断提高。在“量增价优”的同时，如何保证租车自驾游的服务质量和安全性成为重要议题。安光勇认为，“首先，加强监管和行业标准化是关键。政府和行业协会应制定并执行严格的质量标准和安全规范，确保租车公司的车辆状况和服务水平达到一定要求，避免因为价格竞争而忽视安全和质量。其次，推动技术创新，提高服务效率。租车公司可以通过借助大数据、人工智能等技术优化车队管理、提升客户服务体验，从而在保证低价的同时提高服务质量。此外，鼓励租车公司开发自助服务和无接触租车流程，以减少人为错误和安全隐患。再次，增强消费者权益保护机制。设立专门的投诉渠道和快速处理机制，确保消费者在遇到问题时能够及时得到解决。同时，租车公司应提供透明的定价和条款，避免隐藏费用和不合理条款。最后，推动租车行业的绿色发展。随着环保意识的增强，租车公司应加大对新能源汽车的投入，并提供更多环保选项，这不仅符合未来发展的趋势，也能吸引更多有环保意识的消费者。通过这些措施，可以在保持市场活力的同时，推动租车市场的高质量发展，保障消费者的合法权益，并提升整体旅游产业的可持续性。”（记者卢岳王紫茜）转自：消费日报 原文链接：//shuzhiren.com/post/132890.html
