掌门教育：以优质高效的教学服务助力教育普惠

“一个成熟、健康的社会，必定是一个责任社会。”如今，时代赋予了“责任”更厚重的内涵。“企业社会责任有其鲜明的时代特性，打赢脱贫攻坚战是当前和今后一个时期最大的社会责任”，国务院扶贫办社会扶贫司司长曲天军表示，“在接下来的‘十三五’脱贫攻坚收官战与‘十四五’巩固脱贫攻坚成果中，企业仍然要在扶贫常态化与可持续中发挥重要作用。”扶贫必先扶智。作为阻断贫困代际传递的治本之策，教育可谓全面打赢脱贫攻坚战的重要一环。可喜的是，越来越多的教育企业积极主动履行企业社会责任，为扶智贡献着自己的力量。城市里线上线下优质课程丰富，海量课程源源不断，相比之下，边远地区基础教育资源差距明显。“中国1.94亿中小学生群体，大多数孩子都在三线及以下城市，他们缺乏好内容、好环境，对优质的教育资源有非常强烈的渴求。”中国教育科学研究院研究员储朝晖说。作为教育服务的重要组成部分，在线教育企业以其具备的强技术属性，可以充分利用大数据、云计算、人工智能、脑科学等新技术实现教育的创新突破，让低线城市乃至贫困地区的学生有机会多空间、多维度共享优质教师资源，为教育精准扶贫打开了新的思路。对此，掌门教育联合创始人吴佳峻俊表示，“在线教育企业应该充分利用自身能够打破时空局限性的优势，不断提升教学品质和效果，推动优质教育资源共享，助力我国教育普惠进程。”据介绍，掌门教育创立至今始终坚持关注偏远地区教育，并积极投身公益、践行社会责任，多次参与大灾捐赠，为偏远地区捐赠图书、课程，进行教师帮扶，不断探索、创新教育扶贫的新方式。“在参与公益的过程中，掌门教育深感一些偏远地区的学校虽拥有信息化设备却无法很好的利用信息化设备提高教学质量的遗憾。就此，掌门于2018年正式发布涵盖多个项目的掌门‘灯塔’公益计划，重点关注教育公益的持效型，有计划、有针对性的进行教育帮扶。”吴佳峻俊告诉记者，目前“灯塔”公益计划范围已覆盖我国新疆、河北、河南、四川、宁夏等众多地区，帮扶贫困小学二十二所，受益学生超过两万人。除了捐书捐物为宁夏、云南等地带去优质教育物资外，掌门教育还携手中国儿童少年基金会的“守护贫困孩子的安全”计划，走入国家重点扶贫地区，掌门教育创始人兼CEO张翼亲赴当地，为那里的孩子带去优质的在线教育课程。针对西部地区，掌门教育与华东师范大学共同启动“云裳”新疆支教计划，三十多位老师和在校大学生组成支教队伍奔赴新疆，在当地开展以“同心同语同行”为主题的新疆少数民族儿童国语趣味夏令营。同年10月，掌门教育与浙江省千训爱心慈善基金会发起掌门苍溪远程支教项目，持续为两所学校提供高品质的远程实时互动支教课程。首期课程便受到前来调研的苍溪县、广元市乃至四川省相关主管部门多级领导的一致好评。针对偏远地区师资缺乏的问题，掌门教育“云支教”教育扶贫项目以远程教师培训的形式，围绕教学能力、心理学课程、教育信息化应用与课堂教学融合以及实践活动四大实用课程展开，极大地帮助提升当地教师信息化教学水平和业务能力。“云支教”项目现已覆盖20多所学校，惠及上万名教师。据吴佳峻俊介绍，今年疫情期间，掌门教育第一时间启动了紧急援助湖北的行动，向湖北地区中小学生捐赠大量直播课程，帮助疫区孩子实现停课不停学。除了促进知识学习，为了全方位守护青少年的成长，掌门教育推出“少年守护者计划”，与清华大学社科院积极心理学研究中心达成合作，推出心理学课程为疫情期间学生的心理疏导提供帮助。掌门老师还定期与家长沟通，以促进学生知识学习与能力发展同步提升。“教育，是民生大事，这决定了教育企业有着有别于其他行业的厚重社会责任，先天承载着很强的公益职能和对公立教育体系的重要补充作用。”吴佳峻俊表示，在线教育在现在及未来，在平衡教育资源、助力教育公平等方面的社会意义会越加明显，未来应该承担更多的社会责任。教育本身的强公共属性，使得教育企业社会责任也有其特殊性。教育企业在将教育资源输送到更多群体时，前提必须保证资源本身是优质的。对于在线教育机构品牌而言，教研水平直接决定了教学质量的上限，深耕教研是发展战略中的重中之重。“为了持续输出高质量的在线教育服务，掌门教育发挥企业特色优势，通过教研、教学、科技、服务等多链升级，整合并打造优秀教师团队，建立起培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制，对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级，从而输出更优质、更高效的教学服务。”吴佳峻俊告诉记者。在师资上，掌门建立严格的教师筛选机制和长效培训体系，在线老师的面试通过率不超过6%，从源头上保障了教学质量，同时推出《在线教师行为规范标准及教学技巧指南》，为高素质教师队伍打造制定严苛标准，为行业规范化发展树立标杆。在教研上，掌门教育成立万人教研团队，这也是迄今为止K12在线教育领域最大的线上教研团队，下设本地化研究院、个性化研究院、在线素质教育研究院、智能化研究院和少儿思维研究院组成掌门教研院，以差异化支撑个性化教学内容的持续稳定输出，实现学科和学情的广泛覆盖。吴佳峻俊表示，针对用户遍布全国，地区跨度大，年级覆盖广的情况，掌门考情学情分析组、在线课程研发组和特聘专家命题组通过广泛研究全国各省、各学科不同版本教材之间的学情和考情，为每个城市每个学生提供学校适配的个性化提分课程。“在科技上，掌门教育已搭建起完整的在线教育智能化体系路径，实现了“AIinall”的互动教学方式，运用科技力量重构新的高效学习方式，升级教学体验，以技术串联起智能化管控全流程。”吴佳峻俊说。据悉，通过大数据，实现师生精准高效匹配；依托人脸识别、墨水笔识别以及语言识别等技术，将学生的课堂表现透明化、可视化，及时调整教学节奏；通过智能测评、智能课堂和智能作业三大环节，系统形成个人知识图谱和知识路径，精准推送教学内容和课后作业，数据追踪、学情分析，精准匹配，优化校准，层层智能技术的叠加，掌门教育为孩子的高效学习打造正向循环。（张绍亮）转自：中国人物榜 原文链接：//shuzhiren.com/post/12798.html