企业如何运营自己的微信公众号和服务号

从有了微信开始，微营销这种营销方式到目前都没有消退，而公众号也开始成为了一个企业在做推广的时候必须的一个工具，大部分中小型企业做了公众号后，基本就没有推广过，结果也不了了之了，公众号要怎么推广，给出以下几个建议：公众号运营技巧一：基础建设如果你的时间，你可以去翻一翻其他企业的公众号，你会发现，公号众完全变成了机械式的发文，但并没有什么阅读量；这一部分企业就是没有想好，公众号要做什么，要怎么做？公众号的基础建设账号类型的选择，账号定位，内容选择，推送时间。账号类型的选择上就决定了公众号的基调，如果选择订阅号，那就需要花大把时间把内容做好，如果是服务号，那就把尽力放在服务上。其实公众号的类型对于定位来说，已经有了比较明显的区分。定位，除了账号类型外，还要有作用定位，用户定位，内容定位；你想通过公众号做什么，你的用户粉丝是哪些人，这些人喜好的内容是什么，这样就能很清楚的知道，目的是什么。有的企业是无法做长期的内容输出，所以，要想好内容的来源，洗稿，改编，搬运这些方法都可以尝试。最后就是推送时间，一般来说，我们还是要错过高峰期的推送时间，不能大家都发的时候，你也发，这样，信息会聚体一个时间段推送到用户，用户就会目不暇接。公众号运营技巧二：粉丝引入在做公众号推广的时候，粉丝是数量是大家最关注的；公众号的粉丝来源其实很单一，如果你想通过互联网推广的方式，或者投放的方式，进行吸粉，成本会很高。一般有两种：线下导入和线上引流线下导入这时候要有一些线下资源，或者地推人员。线上引流，也很简单，可以通过KOL的建立去引流，也可以通过自媒体引流，短视频引流都是可以的，这种方式，要一个一个去试，因为，不同的行业，引流的方式就是不同的。公众号运营技巧三：社群运营社群运营是公众号后期的方式，要让公众号产生裂变，产生更好的推广效果，就需要培养种子用户，这时候就需要社群。一个好的社群需要一个好的领导，当然，社群运营又是另一个问题，在这里不多赘述。总结：一个好的公众号除了要大量吸粉之外，也要做到有温度，有温情，不断地为粉丝输出价值，这样才能有持续的黏性。最后，创业不易，愿君安康。

1.内容至上首先是从产品出发，产品是企业的本质核心，也是内容的来源，产品有很多卖点，如净水器，有包装、材质、功效、品牌、价格、使用方法、注意事项、日常生活中的用处和一些相关案例等等，都可以作为内容产生一个点。其次是产品周边，比如跟净水器相关的，水、竞品、健康、家庭等等，很多和净水器相关的都可以成为内容产生的一个点。最后是结合热点，热点是大众都喜欢跟风追随的，产品内容能够结合热点，会更容易让企业的品牌、广告更快速的被用户接受并传播。关于结合热点，这里给大家3个小建议：(1)多多关注网络，当热点出现时及时抓住，但是当你不知道如何去追，或者想了很多的点子，但推算效果并不理想时，这个热点就不必追了。(2) 如果热点出现时，你没有及时抓住，那在撰写内容时就要把别人的创意做得更加深入，更全面图片、排版都要细心琢磨，给用户的感觉就是这是一篇经过精心准备的、有质量的文章，用户会看出你的用心的，然后就会更重视你，对你的公众号产生好感，以后有什么热点出现时，他还会想到你的公众号上看看你是如何分析的。(3) 有的热点看着不太相关，其实深挖一下热点都是有与之相关元素的，我们做内容时，可以让产品也发散多种元素，当元素有相重合的地方时，这样我们九可以做热点营销了。2、推广引流(1) 最快捷的引流就是付费推广和活动引流，免费的涨粉就会比较耗费时间和人力，其实这也是成本。(2) 现在各种多媒体平台蓬勃发展，受众面非常广，我们可以利用多媒体平台去引流，传统的豆瓣、知乎、贴吧、论坛、微博、qq群、爱奇艺、优酷等，新兴的有搜狐号、大鱼号、头条号、百家号、一点号、企鹅号、网易号、抖音、快手、微视、秒拍等等，他们都带有巨大流量，所以大家也不要都局限在微信上，全面开花，才能更好的推广效果。3、用户互动最后和大家分享关于用户互动的内容，好的评论有时候比内容还要吸引人，和用户互动营造热闹的氛围，又有助于将巩固老用户。我们做用户互动有四个步骤：(1) 首先是清楚我们的定位，了解我们的用户画像，喜欢什么，不喜欢什么。(2) 学会引导用户，比如发起一个互动话题、一个投票、一个小活动等等，都可以让用户和你产生互动。前期没有很多用户互动的时候，可以找个“托儿”，营造互动氛围，让大家渐渐参与到其中来。(3) 融入用户，我们可以将一部分老用户聚集起来，创建一个群组，能够更及时得到用户的反馈意见，了解用户真正想要的是什么。(4) 用户变现，我们所做的一切都是为了使用户变现，或者宣传推广我们的产品，所以我们和用户互动的时候，可以适当给一些奖励让用户去为企业宣传推广。以上就是企业微信公众号运营主要要做的3件事儿，具体操作的时候注意分阶段去做，比如刚开始的时候，先规划好内容，做好内容输出，等有一定积累以后就重点做推广引流上，有了一定粉丝基础后，就着重做用户互动，再配合一些活动策划，来扩大影响。

微信公众号是可以自己申请注册的。最好是使用电脑申请，选什么类型看自己需要的功能来选择。申请是不要钱的，需要认证的话需要向腾讯公司交300元的认证费用。认证完成之后再进行搭建。经过第三方可以搭建很多功能，南宁wetoop，主要的还是看案例吧。1.注册微信公众平台需要在微信公众平台官网进行注册。2.需要的材料有：（1）企业/个体工商户开通服务号或者认证号需要的材料有：企业法人身份证、公司营业执照、手机号码。基本要用的信息都在这三个上面了。（2）个人开通订阅号需要的材料有：身份证、手机号码。3.微信公众帐号分为企业号、服务号和订阅号。服务号：服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。每个月只能推送4条图文消息；注册步骤可参照南宁wetoop订阅号：订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。每天都可以推送一条图文消息。企业号：企业号为企业或组织提供移动应用入口，帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。4.订阅号又分为个人订阅号和企业订阅号，个人订阅号是使用个人的身份证开通的，不能认证，在功能的使用上也有很多的限制。企业订阅号分为认证订阅号和未认证订阅号，未认证的订阅号在接口的使用权限上也比认证的订阅号少。服务号是可用接口和权限最大的，但是一般是需要经过验证的服务号才能使用【移动支付、会员等级裂变、渠道分销、企业红包】等等功能，而这些功能并不是只要认证的服务号就自带的，一般是企业或者商家根据实际需求授权第三方开发才能使用的。【wetoop】和【in南宁】就是功能比较齐全的认证服务号，您可以参考看看。有什么不懂的可以问我哦