蔚来汽车的充电服务到底怎么样,是不是真的好用?

数智人2024-01-26产业问答64
蔚来的充电服务体系,又是一个充分体现其“用户导向思维”的证明。除了为车主提供私桩安装外,蔚来还为车主提供了丰富的充电服务,涵盖换电站、充电车、代客充电服务。这部分服务一方面获得蔚来车主高度好评,但另一方面收到资本市场的诟病。还是那句话,不能单从好的体验或者高的成本来判断服务运营的问题,需要把质量-时间-成本和最后的产出效率放在一起分析。充电服务是电动车区别于燃油车最大的一个售后服务,也是汽车行业难得的售后高频触点。充电服务无论是利用充电桩、充电车、还是换电站,本质上是对一种资产的利用。产出效率体现在资产的利用率上,利用率(每天的使用时长)越高,效率越高,带来的服务收入也就越高。所以,总的来看,蔚来汽车的充电体系已经是目前市面上最好的体系了。 原文链接://shuzhiren.com/post/113319.html
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