二手平台能买到“超低价机票”?

数智人2024-01-29产业资讯90
业内人士:特殊渠道买低价机票,往往伴随着套路还有不到半个月就到春节了,八天的假期很多人都已经安排好了出行。国内某旅行平台数据显示,截至1月25日,除夕前出发的北京-西双版纳、上海-大理、杭州-三亚等典型旅游航线的多个航班经济舱已经售罄,仅有少量全价公务舱在售。机票预订火爆的背后,也暗藏着一些购票陷阱。一些社交平台和二手交易平台出现了在售的超低价机票,不少卖家表示机场建设费与燃油附加费全免。机票价格浮动真有这么大吗?这些超低价机票为什么不能买?超低价机票套路多出票慢、舱位差、退改规则严苛在一些社交平台和二手交易平台输入低价机票,可以看到各种促销信息,有的声称比官网价格的三到五折还要低,有的则表示免机建燃油费。记者联系到一位二手交易平台卖家,对方表示,所售的低价机票保证没问题。“我们属于内部票,减少了机建燃油费,不然就跟外面卖的那些票一样价格。内部票肯定能行的,不行的话也不敢卖。”随后记者拨打航空公司电话,客服人员否定了免机建燃油费的说法。从消费者的实际反馈来看,不少所谓超低价机票的消息并不可靠,很可能遇到无法登机、被骗票款的情况。某商务服务有限公司的工作人员袁诗易介绍,机票价格浮动是多种因素综合影响的结果:首先,淡旺季差异。旅游旺季和节假日期间,机票需求量大,价格相对较高;而在淡季,机票需求量较少,价格相对较低;工作日与周末的机票价格也会有差异。第二,不同航空公司之间竞争,影响机票价格。如果哪家航空公司推出了优惠活动,其他航空公司可能会跟进,导致机票价格下降。第三,预订时间。一般提前预订机票价格更低,而临时预订就可能需要支付更高的价格。第四,航司根据航班销售情况、上座率等对机票价格临时进行调整。对于所谓内部价、大额优惠券的说法,一家机票代理公司的负责人刘女士表示,明显低于市场价的机票是有可能的,不过消费者买到的可能性很小。“这种机票航空公司放出不会太多,基本上是送客户,或遭到投诉以后平复客户情绪,又或是内部人员奖励,基本不会在市面上流通。”专家:非正规渠道购买很难维权平台应加强监管及时采取措施在国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷看来,有特殊渠道可买低价机票的说辞,往往伴随着很深的套路。刘婷表示,这些商家大多是行业中屡禁不止的“黑票代”,所谓“无机建燃油费的特价机票”本质是将机建燃油费用加到机票中。这些机票的来源有很多,比较常见手法有低价尾单、里程兑换票甚至盗刷信用卡等,此类机票出票慢、舱位差,不仅退改规则苛刻,甚至有些机票无法出票,让旅客造成损失。此外,机票代理公司负责人刘女士介绍,现在全平台代售的机票各家差价不会很大,利润不可能支撑所谓的超低价和免机建燃油费。同时刘女士表示,超低价机票出现没有特定规律,在春节假期这种热门时段,更是很难遇到。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江提醒,消费者发现机票价格相差特别大的时候,就要考虑是不是存在风险。陈音江表示,要通过正规渠道购买机票,比如航司官网,正规旅游平台,遇到问题可以依法维权。打着销售超低价机票的幌子,遇到问题之后,往往很难维权。甚至向消协或者说有关部门投诉时,因为不是在正规渠道购买,有关部门可能都不会受理。陈音江认为,针对网上这种超低价机票情况,平台也要加强监管。如果发现违法违规,或者损害消费者合法权益的行为,要及时采取相关措施,避免给更多消费者造成伤害。监管部门不仅要查处相关账号,而且要对相应平台采取约谈、警告或相应的行政处罚措施,避免这种超低价的机票陷阱损害更多消费者的合法权益,也影响整个行业健康发展。据中央广电总台中国之声 原文链接://shuzhiren.com/post/117115.html

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