互联网家装的双十一：狂欢背后如何让装修更有保障

作为疫情后最大的购物狂欢季，今年的双十一来得更早一些，10月底便声势不断，并在11月1日至3日迎来第一波高峰，各大电商业绩不俗。当然，家居建材家装企业也不会错过这个提振消费的机会。本就是传统的家装旺季，加上双十一家装市场电商平台的高调参与，进一步释放了需求和供给能力。据公开信息，11月1日，开场前10分钟，京东居家成交额同比增长超300%；开售1小时内，天猫上就产生了38个销量过1000万的单品；11月1日1小时内，苏宁易购厨卫家装全品类成交量同比增长293%。双十一对拉动国内居民消费能力的巨大作用已不言而喻。在采访中了解到，紧随各大电商之后，互联网家装平台土巴兔也将于11月6日开启本年度双十一家装盛典活动。考虑到家装行业的实际情况，活动将一直持续至12月11日，期间，土巴兔将联合平台合作伙伴，推出系列家装促销活动，共同为消费者让利。近几年，随着90后年轻人迅速成为行业消费主力，家装消费市场也呈现出勃勃生机。但与餐饮、购物、出行等消费领域不同，家装行业的服务链条较长，行业参与者众多，其低频高价、重场景、重体验、非标品等行业特性已多年存在于行业的探讨热度中，服务品质、资金安全、健康环保等依然是困扰整个行业的沉疴痼疾。行业报告数据显示，在装修过程中，53%的业主担心家装公司偷工减料，52%担心额外增加费用和项目，50%担心装修合同有缺陷，47%没有时间全程监控装修质量和进度。传统家装行业存在的合同陷阱、施工质量差等问题被大众所诟病，而头部互联网家装平台土巴兔通过对家装行业的深度改造，为业主提供了更多的保障服务。土巴兔提供的解决方案是，利用技术与平台对传统的装修行业进行改造，实现消费者、装修公司、供应商的数字化及服务流程、口碑体系的线上化，同时赋能行业参与者，提升装修行业的效率及透明度。对于真正想要用互联网家装去解决家装行业本身痛点和难题的土巴兔，此次双十一活动将围绕“八大装修保障亿元红包雨限时抢”展开，除了最高12期装修分期免息、品牌建材9.9元秒杀、官方直播+品牌直播+商家直播，红包豪礼送不停等优惠让利外，“让装修更有保障”才是重中之重。据土巴兔方面介绍，此次双十一期间的八大装修保障措施包括：先装修后支付、第三方专业质检服务、建工意外险、正品辅材保障服务、售后延期保、在线预算审核服务、陪同签约服务、新房验收服务。2020年爆发的新冠肺炎疫情对整个家装行业造成了巨大冲击，尤其是不少装修公司在今年初无法照常施工。特殊时期反而凸显了土巴兔作为互联网家装平台的价值。现在土巴兔平台上，已经吸引了数千万个用户、上十万家装修公司、过百万个室内设计师及逾千家辅材、主材和定制家具供应商，平台每年要完成上百万次用户推荐、智能匹配数万笔装修订单。转自：中国人物榜 原文链接：//shuzhiren.com/post/12980.html